发布日期:2025-06-02 03:49 点击次数:190
10月15日,有网友在小红书平台发布帖子称“海底捞是不是懊恼带棉花娃娃的东说念主”。网友帖文中指出,我方和一又友各带了一个棉花娃娃到海底捞就餐时,因条件给娃娃坐店内婴儿椅而被干事员表露不成领会的格式,同期在就餐流程中两东说念主还阅历了嗅觉被荒漠的干事,少了菜也一直到快吃完才补上,但愿干事员给棉花娃娃过诞辰时被拒绝等不好的体验。
该帖文发布后激发了不少网友的经营。有网友以为,帖子中主顾条件干事员给玩偶娃娃坐婴儿椅,或是要干事员给娃娃过诞辰的条件有些超出常理,干事员拒绝名花解语。而有网友则以为,主顾用钱破钞应该获取应有的尊重和干事,至极是海底捞这类主打主动干事的品牌,更应该作念好对主顾需求的干事。
15日,扬子晚报/紫牛新闻记者尝试以主顾的身份向隔壁海底捞门店打去推测电话,关于是否能给主顾我方带来的玩偶坐婴儿椅,门店客服暗示莫得问题,闲居带着娃娃到店跟干事东说念主员苦求即可。但关于是否能给玩偶娃娃过诞辰一事,门店客服稍有惊讶地再次阐发了需求,随后暗示需要跟门店慎重东说念主进行相易明智商回复主顾。
“如若是您过诞辰,咱们闲居即是唱个歌庆祝一下,不收任何用度的。但能否给娃娃过诞辰我帮您登记,稍后去阐发一下。”客服后续告诉记者,体育下注经与门店阐发,不错提供给玩偶娃娃过诞辰的干事。关于就餐领域后是否会送主顾小零食的问题,客服暗示不同门店可能情况会不相通,有的会主动为主顾餐后送伴手小零食,还有的需要主顾跟干事员说一声,都是不错获赠小零食的。
体育代理记者将联系网帖共享给一位前海底捞职责主说念主员小蒋,他以为网帖中主顾淡薄的条件确乎相比至极,但帖子中展现的问题如故有一部分原因是出在职工身上。“因为在海底捞,宾客淡薄想法咱们是不不错拒绝的,即便他们要给一个玩偶过诞辰。然后帖子中也说了,干事员莫得倒水、上菜和送小零食。”小蒋暗示,他嗅觉此事中干事员并不是因为玩随机懊恼主顾,而是果决了干事这一桌。
记者防御到,濒临网友的无数经营,当当事人顾在帖子最新复兴中暗示,其发帖的主要目的如故为了展示海底捞干事员的干事气派差,菜品没上王人就说上王人了,荒漠她们,莫得给小零食伴手礼等干事问题,并非强行条件干事员给棉花娃娃过诞辰。“咱们在这用餐也用钱了,并莫得白嫖,请不要搞错重心。不睬解也请尊重,不要上涨到东说念主身报复。”
zh皇冠信用网是什么扬子晚报/紫牛新闻记者陈燃
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